Multinacional líder nos setores de saúde e bens de consumo, com presença nas Américas, Europa e outras regiões do mundo, a empresa conta com mais de 22 mil colaboradores globalmente e faturamento anual de US$ 15,12 bilhões. Reconhecida pela inovação, atua fortemente nos segmentos hospitalar e doméstico, com foco contínuo em tecnologia e excelência operacional.
A empresa enfrentava o desafio de gerenciar um portfólio diversificado de programas e projetos de TI, que incluía desde a migração de plataformas de dados para a nuvem até projetos de segurança cibernética e reestruturação logística. Além disso, era necessário lidar com a complexidade de coordenar esses projetos em múltiplos países da América Latina e Europa, garantindo que as iniciativas atendessem às exigências de cada mercado local.
Entre os principais tipos de projetos estavam:
Implementamos um escritório de gerenciamento de projetos (PMO Ágil) especializado em Business Process Outsourcing (BPO) para administrar o portfólio de programas e projetos de TI do cliente, com abrangência internacional. Nossas soluções envolveram:
Nossa abordagem ágil e estratégica garantiu que os projetos fossem entregues dentro do prazo, com alta qualidade e alinhados às metas globais da organização, fortalecendo sua posição como líder no setor de saúde e bens de consumo.